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Die gegenwärtigen und zukünftigen Auswirkungen der Künstlichen Intelligenz auf die Verlagsbranche

Sich mit gegenwärtigen und zukünftigen Auswirkungen der Tiefen Künstlicher Intelligenz zu beschäftigen, wird angesichts der wachsenden Zahl von Verlagen, die in sie eintauchen und ihre Potenziale geschickt nutzen, immer entscheidender – damit Sie und Ihr Unternehmen nicht erfolglos stranden.

Wie Künstliche Intelligenz die Customer Experience in der Finanzindustrie optimieren kann

Die Customer Experience ist in der Finanzbranche von entscheidender Bedeutung. Denn finanzielle Themen begleiten uns Menschen und täglich auf sehr persönliche und wichtige Weise. Da immer mehr Finanzdienstleistungen online angeboten werden, erhalten die Kunden gleichzeitig einen besseren Zugang und verlieren die persönliche Verbindung, auf die sie sich zuvor verlassen haben. Digital Banking erschwert es den Kunden häufig, Antworten auf komplexe Fragen zu erhalten, und bindet sie weniger an eine bestimmte Institution, was zu einem fragmentierten Marktplatz führt. Die Fortschritte in der KI beginnen dies zu ändern, und die Technologie bietet eine Reihe von Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses in der Finanzindustrie, sowohl online als auch offline.